Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Dienstleistungen im Bereich Hufbearbeitung, Klebebeschlag und Heilströmen bei Pferden, die von [Name der Dienstleisterin] (nachfolgend „Dienstleisterin“) gegenüber Verbrauchern im Sinne des § 13 BGB erbracht werden. Abweichende Bedingungen der Kund:innen finden keine Anwendung.
2. Vertragsabschluss
Der Vertrag zwischen der Dienstleisterin und dem/der Kund:in kommt durch Terminvereinbarung – mündlich, telefonisch, per E-Mail oder über andere Kommunikationswege – zustande.
3. Leistungen
Die Dienstleisterin erbringt Dienstleistungen im Bereich Hufbearbeitung, Klebebeschlag und Heilströmen bei Pferden.
Die Durchführung erfolgt nach den anerkannten Grundsätzen der Deutschen Huforthopädischen Gesellschaft e.V. (DHG). Ein bestimmter Erfolg (z. B. Heilung oder Verbesserung eines gesundheitlichen Zustands) wird nicht geschuldet.
4. Preise und Zahlung
Die Preise richten sich nach den jeweils gültigen Pauschalen, die dem/der Kund:in vor Vertragsschluss mitgeteilt werden.
Die Vergütung ist unmittelbar nach Erbringung der Leistung in bar oder nach Vereinbarung per Überweisung fällig.
5. Pflichten der Kund:innen
Der/die Kund:in hat dafür Sorge zu tragen, dass das Pferd für die Dauer der Behandlung frei zugänglich, ruhiggestellt und gesichert ist.
Der/die Kund:in ist verpflichtet, die Dienstleisterin über bekannte Erkrankungen oder Besonderheiten des Pferdes vor Beginn der Behandlung zu informieren.
6. Terminabsagen
Kann ein vereinbarter Termin nicht eingehalten werden, ist die Absage spätestens 24 Stunden vor dem Termin mitzuteilen. Erfolgt keine rechtzeitige Absage, kann die Dienstleisterin ein Ausfallhonorar in Höhe von 50 % der vereinbarten Pauschale berechnen.
7. Haftung
Die Dienstleisterin haftet für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit nach den gesetzlichen Vorschriften.
Für leichte Fahrlässigkeit haftet die Dienstleisterin nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten), jedoch begrenzt auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden.
Für Schäden, die durch unvollständige oder falsche Angaben der Kund:innen entstehen, übernimmt die Dienstleisterin keine Haftung.
Die Behandlung ersetzt keine tierärztliche Untersuchung oder Behandlung.
8. Widerrufsrecht
Verbraucher:innen haben das Recht, einen Termin innerhalb von 14 Tagen nach Buchung ohne Angabe von Gründen zu widerrufen, solange die Leistung noch nicht vollständig erbracht wurde. Details zum Widerrufsrecht werden in einer separaten Widerrufsbelehrung erläutert.
9. Schlussbestimmungen
- Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.
- Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
Widerrufsbelehrung
Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns
[Name, Anschrift, Telefonnummer, E-Mail-Adresse der Dienstleisterin einfügen]
mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart. Ihnen werden wegen dieser Rückzahlung keine Entgelte berechnet.
Haben Sie verlangt, dass die Dienstleistung während der Widerrufsfrist beginnen soll, so haben Sie uns einen angemessenen Betrag zu zahlen, der dem Anteil der bis zu dem Zeitpunkt, zu dem Sie uns von der Ausübung des Widerrufsrechts hinsichtlich dieses Vertrags unterrichten, bereits erbrachten Dienstleistungen im Vergleich zum Gesamtumfang der im Vertrag vorgesehenen Dienstleistungen entspricht.