Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Dienstleistungen im Bereich Hufbearbeitung, Klebebeschlag und Heilströmen bei Pferden, die von [Name der Dienstleisterin] (nachfolgend „Dienstleisterin“) gegenüber Verbrauchern im Sinne des § 13 BGB erbracht werden. Abweichende Bedingungen der Kund:innen finden keine Anwendung.
2. Vertragsabschluss
Der Vertrag zwischen der Dienstleisterin und dem/der Kund:in kommt durch Terminvereinbarung – mündlich, telefonisch, per E-Mail oder über andere Kommunikationswege – zustande.
3. Leistungen
Die Dienstleisterin erbringt Dienstleistungen im Bereich Hufbearbeitung, Klebebeschlag und Heilströmen bei Pferden.
Die Durchführung erfolgt nach den anerkannten Grundsätzen der Deutschen Huforthopädischen Gesellschaft e.V. (DHG). Ein bestimmter Erfolg (z. B. Heilung oder Verbesserung eines gesundheitlichen Zustands) wird nicht geschuldet.
4. Preise und Zahlung
Die Preise richten sich nach den jeweils gültigen Pauschalen, die dem/der Kund:in vor Vertragsschluss mitgeteilt werden.
Die Vergütung ist unmittelbar nach Erbringung der Leistung in bar oder nach Vereinbarung per Überweisung fällig.
5. Pflichten der Kund:innen
Der/die Kund:in hat dafür Sorge zu tragen, dass das Pferd für die Dauer der Behandlung frei zugänglich, ruhiggestellt und gesichert ist.
Der/die Kund:in ist verpflichtet, die Dienstleisterin über bekannte Erkrankungen oder Besonderheiten des Pferdes vor Beginn der Behandlung zu informieren.
6. Terminabsagen
Kann ein vereinbarter Termin nicht wahrgenommen werden, ist die Absage spätestens 24 Stunden vor dem vereinbarten Termin mitzuteilen.
Erfolgt die Absage innerhalb von 24 Stunden vor dem Termin, ist die Dienstleisterin berechtigt, eine Stornogebühr in Höhe von 50 % des vereinbarten Honorars zu berechnen. Diese setzt sich aus 50 % der regulären Hufbearbeitungspauschale in Höhe von 50,00 € sowie 50 % der individuell vereinbarten Anfahrtskosten zusammen.
Erfolgt die Absage erst bei Ankunft der Dienstleisterin am vereinbarten Einsatzort oder wird der Termin ohne vorherige Absage nicht wahrgenommen, ist die Dienstleisterin berechtigt, das vollständige Honorar für die Hufbearbeitung in Höhe von 50,00 € sowie die vollständigen individuell vereinbarten Anfahrtskosten als Ausfallhonorar zu berechnen.
Dem/der Kund bleibt der Nachweis vorbehalten, dass der Dienstleisterin kein oder ein wesentlich geringerer Schaden entstanden ist.
7. Haftung
Die Dienstleisterin haftet für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit nach den gesetzlichen Vorschriften.
Für leichte Fahrlässigkeit haftet die Dienstleisterin nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten. Die Haftung ist auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt.
Für Schäden, die durch unvollständige, unrichtige oder verspätete Angaben der Kund entstehen, übernimmt die Dienstleisterin keine Haftung.
Die angebotenen Leistungen ersetzen keine tierärztliche Untersuchung, Diagnose oder Behandlung.
8. Widerrufsrecht
Verbraucher haben bei Fernabsatzverträgen grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht. Die Einzelheiten ergeben sich aus der gesonderten Widerrufsbelehrung.
Kein Widerrufsrecht bei Workshops und Kursen
Für die Buchung von Workshops, Kursen und sonstigen Freizeitveranstaltungen mit einem festen Termin oder Zeitraum besteht gemäß § 312g Abs. 2 Nr. 9 BGB kein Widerrufsrecht.
Eine Stornierung nach verbindlicher Buchung ist daher ausgeschlossen. Bereits gezahlte Teilnahmegebühren werden nicht erstattet.
Die Teilnahmeberechtigung kann jedoch auf eine Ersatzperson übertragen werden. Die Benennung der Ersatzperson hat der Dienstleisterin spätestens vor Beginn der Veranstaltung mitzuteilen.
9. Schlussbestimmungen
- Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.
- Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
Widerrufsbelehrung
Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie mir
mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart. Ihnen werden wegen dieser Rückzahlung keine Entgelte berechnet.
Haben Sie verlangt, dass die Dienstleistung während der Widerrufsfrist beginnen soll, so haben Sie uns einen angemessenen Betrag zu zahlen, der dem Anteil der bis zu dem Zeitpunkt, zu dem Sie uns von der Ausübung des Widerrufsrechts hinsichtlich dieses Vertrags unterrichten, bereits erbrachten Dienstleistungen im Vergleich zum Gesamtumfang der im Vertrag vorgesehenen Dienstleistungen entspricht.